Obiettivi
Ogni progetto parte da ciò che vuoi ottenere.
Le richieste più frequenti che riceviamo, e un percorso possibile per ciascuna. Il percorso vero nasce dall'analisi della tua azienda, del budget e delle persone coinvolte.
Cosa vuoi ottenere?
Scegli il punto di partenza più vicino al tuo: la mappa mostra le azioni collegate e il motivo di ciascuna.
Percorso esemplificativo
Far crescere il pubblico
Il percorso è illustrativo: la proposta effettiva nasce dall'analisi della tua azienda.
Parti da questo obiettivoObiettivo 01
Far crescere il pubblico
«Vorremmo più persone che ci seguono.»
Prima precisiamo chi vuoi raggiungere, perché dovrebbe seguirti e quale ruolo avrà quel pubblico per la tua azienda. La crescita dei numeri resta un obiettivo esplicito, insieme alla qualità delle persone coinvolte. Non promettiamo un numero di follower prima di aver capito il contesto.
Un percorso possibile
- Profilo e promessa editoriale chi arriva deve capire subito perché seguirti.
- Format ricorrenti un appuntamento fisso fa tornare le persone.
- Promozione dei contenuti più adatti il budget va su ciò che funziona già.
- Collaborazioni con creator e realtà affini ti presentano persone che si fidano di loro.
- Occasioni dal vivo un incontro reale invita a seguire il brand.
Cosa verifichiamoCrescita netta nel periodo, provenienza e pertinenza del pubblico, visite al profilo, interazioni utili.
Caso collegatoin preparazione
Parti da questo obiettivoObiettivo 02
Vendere un prodotto o un servizio
«Questo prodotto deve vendere di più.»
Prima esaminiamo prodotto, prezzo, disponibilità, margine e motivi di acquisto. Poi colleghiamo le azioni che portano la persona giusta fino all'acquisto: online, in negozio, con un evento o con un partner commerciale. Codici dedicati e confronti con periodi simili aiutano a leggere il contributo di ogni attività, senza attribuire ogni vendita alla campagna.
Un percorso possibile
- Prodotto, prezzo, margine e motivi di acquisto prima si capisce perché le persone comprano.
- Presentazione dell'offerta l'offerta deve essere chiara prima di essere promossa.
- Contenuti dimostrativi e campagne vedere il prodotto in uso convince più di una descrizione.
- Collaborazioni, prove in negozio, materiali di vendita il prodotto va dove le persone possono provarlo.
- Preparazione degli addetti chi vende deve raccontarlo con le stesse parole.
Cosa verifichiamoVendite e margine nel periodo, richieste, acquisti ripetuti, contributo dei diversi canali.
Caso collegatoCliente riservato: contatti dall'estero con 600 €
Parti da questo obiettivoObiettivo 03
Rendere riconoscibile il brand
«Ci confondono con i concorrenti.»
Quando un'azienda non si distingue, raramente il problema è solo il logo: riguarda il messaggio, l'aspetto e i comportamenti che le persone incontrano. Lavoriamo perché la stessa identità si riconosca in un annuncio, in un punto vendita e nel rapporto con lo staff.
Un percorso possibile
- Mercato, pubblico e concorrenti per trovare lo spazio libero da occupare.
- Posizionamento e messaggio una promessa che solo tu puoi fare.
- Identità visiva lo stesso volto in ogni punto di contatto.
- Comunicazione coerente annunci, social, negozio e staff dicono la stessa cosa.
Cosa verifichiamoRiconoscibilità del brand e coerenza nei punti di contatto.
Caso collegatoTeatro della Quattordicesima
Parti da questo obiettivoObiettivo 04
Migliorare l'esperienza dei clienti
«I clienti vengono una volta e non tornano.»
Guardiamo il percorso del cliente com'è davvero: come viene accolto, quali informazioni trova, quali strumenti ha per restare in contatto e chi tiene viva la relazione nel tempo. Ogni funzione va dove è più utile, senza doppioni da aggiornare.
Un percorso possibile
- Osservazione dei punti di contatto per vedere cosa vive davvero il cliente.
- Accoglienza e informazioni chiare la prima impressione fa parte del brand.
- Strumenti per restare in contatto avvisi utili, scelti dal cliente, invitano a tornare.
- Continuità della relazione qualcuno deve aggiornare, con il tono giusto.
Cosa verifichiamoUso degli strumenti, adesione agli avvisi, risposte e riscontri dei clienti.
Caso collegatoTeatro della Quattordicesima
Parti da questo obiettivoObiettivo 05
Lanciare una nuova iniziativa
«Stiamo per aprire qualcosa di nuovo.»
Un prodotto, un'attività, un evento o un progetto culturale: il lancio funziona quando il pubblico giusto lo conosce prima e lo ricorda dopo. Per questo progettiamo insieme l'attesa, il momento del lancio e quello che succede nelle settimane successive.
Un percorso possibile
- Pubblico e obiettivo del lancio per sapere chi deve esserci il primo giorno.
- Nome, identità e materiali una novità deve farsi riconoscere subito.
- Contenuti e campagna di avvicinamento l'attesa si costruisce prima dell'apertura.
- Evento o momento di lancio il primo incontro dal vivo lascia il ricordo.
- Foto e video dell'evento il lancio continua a lavorare anche dopo.
Cosa verifichiamoPartecipazione, richieste e seguito nelle settimane successive.
Caso collegatoin preparazione
Parti da questo obiettivoIl tuo obiettivo non è nell'elenco?
Raccontacelo comunque. Il primo incontro è senza impegno e senza limiti di tempo: serve a capire se possiamo esserti utili.
Parliamo del tuo obiettivo